Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging.

Omdat onze producten met zorg worden verpakt en deels handgemaakt zijn, kan het in drukke periodes iets langer duren voordat je bestelling wordt verzonden. Mocht dit het geval zijn, dan laten we je dit weten.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het bezorgadres en het gekozen verzendtype.

Bezorging

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland en de Europese Unie. De geschatte levertijd is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder, maar bedraagt doorgaans:

Nederland: 1–3 werkdagen na verzending
Europa: 3–7 werkdagen na verzending

Let op: levertijden zijn indicatief. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Verzendbevestiging en tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging. Indien beschikbaar, ontvang je hierbij ook een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Beschadiging of verlies tijdens verzending

Wij verpakken onze producten zorgvuldig. Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt er iets te missen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier op onze website, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Onjuist adres

Zorg ervoor dat je verzendadres correct is ingevoerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden bezorgd als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.